Conheça a Ipanema cobrança e fique por dentro de todas as informações sobre os serviços prestados pela empresa, dúvidas frequentes dos clientes e descubra qual a melhor forma de conversar com algum atendente da Ipanema para negociar uma dívida.
O que é Ipanema Cobrança?
Se você faz parte do grande número de brasileiros que infelizmente possui inadimplências, vale a pena saber mais sobre a Ipanema Cobrança.
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A Ipanema consiste em uma auxiliar de negociações com mais de 10 anos de experiência no ramo e, por isso, pode ser muito útil. Ela pode ajudar você a regularizar a sua situação financeira da maneira mais rápida e prática.
Para isso, a empresa conta com uma equipe financeira preparada para dar a melhor consultoria e recuperar o poder de compra da clientela.
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São mais de 240 milhões de acordos já firmados que ajudaram a negociar cerca de 290 milhões de dívidas e assim ajudar a organizar a vida financeira de pessoas que antes estavam com o nome sujo.
Como negociar dívidas no Ipanema Cobrança?
Para os interessados em negociar dívidas, uma ótima notícia é que possível explorar o site da Ipanema para ficar por dentro das possibilidades de renegociar as inadimplências.
Você tem a opção, por exemplo, de fazer uma simulação de negociação de maneira totalmente remota no site da empresa. Já na página inicial você pode iniciar a simulação fazendo uma consulta em seu CPF para verificar possíveis dívidas registradas.
Para a simulação propriamente dita, clique em “Simule já o seu acordo”. Aí, tudo o que você precisa fazer é preencher com seus dados nos campos solicitados e ver qual o esquema de parcelas a empresa sugere e que melhor se adaptaria ao seu perfil financeiro.
Aliás, a própria negociação pode ser feita sem que você precise sair de casa. É só abrir um cadastro com o seu CPF no site, criando uma senha de acesso e seguir as instruções dadas pela Ipanema a partir daí.
Com o cadastro finalizado, você já pode iniciar as tramitações para negociar o seu acordo. E qualquer dúvida é só consultar o seu cadastro no site. Nele, você terá todas as informações sobre seus acordos e as situações.
Como tirar 2ª via da Ipanema Cobrança?
Da mesma forma, também é possível usar os serviços digitais do portal para tirar a segunda via de qualquer parcela da Ipanema Cobrança.
Para fazer isso, acesse o site negocieipanema.com.br e clique na aba “Encontre o que você precisa”, que fica na parte superior da página, junto com outras opções.
Aí é só clicar em “Segunda via para pagamento”, acessar o seu cadastro Ipanema e selecionar qual fatura você precisa de uma segunda via para fazer o pagamento.
Qual o telefone da Ipanema Cobrança?
O Serviço de Atendimento da Ipanema Cobrança pode ser acessado a qualquer momento entre 8h e 20h, de segunda a sexta-feira., no telefone 0800 606 4123 ou no (11) 3937 7610.
Conversando com um dos atendentes da Ipanema, você pode tirar dúvidas sobre os serviços que são oferecidos pela empresa ou ainda sobre os acordos já firmados para renegociar as inadimplências.
Você também pode reportar algum problema e fazer solicitações diversas. Além disso, você pode contatar o serviço de Atendimento ao Cliente da Ipanema através do próprio site, na aba FAQ.
Nesta janela, você encontra quatro setores contendo as principais perguntas sobre quatro principais assuntos: a questão dos pagamentos, perguntas sobre a segunda via dos boletos das parcelas, dúvidas sobre as negociações e dúvidas sobre o cadastro Ipanema.
WhatsApp da Ipanema Cobrança
Há ainda a possibilidade mais prática de todas: o atendimento ao cliente via aplicativo de mensagens. Assim, você pode tirar dúvidas e fazer solicitações apenas redigindo uma mensagem para a assistente virtual Ipanema.
Para isso, você pode seguir dois caminhos: adicionar o número (11) 94854 – 9351 a sua lista de contatos do celular e iniciar uma conversa no chat do WhatsApp com este novo contato. Ou, acessar o serviço pelo site da Ipanema, clicando no ícone do WhatsApp que fica visível ao lado direito da tela.
Ipanema Cobrança no Reclame Aqui
É importante saber como foram as experiências anteriores dos usuários da empresa. Nesse sentido, a avaliação da Ipanema Cobrança no Reclame Aqui é a seguinte:
Numa avaliação geral, a empresa negociadora possui nota 7.6, o que é razoável numa escala que vai a 10.
A empresa respondeu praticamente todas as queixas que recebeu no site e o índice de solução de problemas foi de 81.2%. Com isso, cerca de 56% dos clientes afirmam que voltariam a fazer negócio com eles.
