Precisa fazer uma transação bancária com destino ao banco 389 e não sabe de qual instituição se trata?
É muito provável que isso já tenha acontecido, se não em relação a este, a outros bancos. Isso porque cada banco brasileiro tem para si um código que é utilizado para identificá-lo em uma transação bancária, tal como transferência de dinheiro por Ted ou DOC e compensação de cheques bancários.
O banco codificado com os algarismos 389 é uma das mais antigas e tradicionais instituições financeiras do Brasil, com cerca de 2,6 milhões de usuários até o presente momento.
Qual é o banco 389?
Sem delongas, o banco 389 é o Banco Mercantil do Brasil, que foi fundado em 1943 em Curvelo, cidade do interior do Estado de Minas Gerais.
A partir de então, a instituição foi crescendo, tomou grandes proporções e acabou se tornando um dos principais bancos do país.
Ele é muito conhecido por suas atuações no pagamento de INSS. Conta com mais de 270 pontos de atendimento e está presente em 8 dos estados brasileiros, em aproximadamente 180 cidades em que atua.
Onde fica o banco 389?
Embora o Mercantil do Brasil tenha sido inaugurado no interior de Minas Gerais, a matriz está situada atualmente na capital deste estado, na rua Rio de Janeiro, no centro de Belo Horizonte.
No entanto, há postos de atendimento espalhados por diversas cidades do Brasil. E para encontrar o posto ou agência mais próximo, você pode acessar o site do banco ou o aplicativo Mercantil, onde verá a opção Encontre um ponto Mercantil.
A quem pertence o Banco Mercantil?
O banco 389 foi inaugurado com o nome de Banco Mercantil de Minas Gerais em 1943. E 10 anos depois a instituição seria anexada pela família Araújo, a qual nos anos seguintes seria responsável por incorporar ainda outras instituições bancárias.
O Mercantil do Brasil em São Paulo possui ainda um histórico diferenciado: venceu o leilão do INSS no interior do Estado, a parcela paulista desta instituição foi adquirida pelos donos do Banco Bradesco por 1,372 bilhão em 2002.
Qual o telefone do banco Mercantil?
O Banco Mercantil do Brasil possui o serviço de atendimento ao cliente que é conhecido como Alô, Mercantil, que é o número 0800 70 70 398 para o qual o cliente deve ligar para falar com um atendente.
Além disso, os quase 3 milhões de clientes do Mercantil podem buscar atendimento presencial, se dirigindo a um posto de atendimento ou até uma agência da instituição.
O Banco Mercantil também oferece através do site oficial, a opção de autoatendimento. Basta clicar no ícone “Empresa” e sob o título de Canais Digitais para encontrar a opção “Autoatendimento”.
Caso nenhuma das opções dadas atenda a necessidade, o ideal é falar com a ouvidoria da instituição, que atende no número 0800 70 70 384.
Qual o horário de funcionamento do banco Mercantil 389?
Apesar de haver muitas opções para contatar o Banco Mercantil 389 através da internet e por telefone, a equipe do banco entende que existe uma parcela dos clientes que prefere o atendimento presencial.
Sendo assim, é possível também buscar atendimento em qualquer um dos postos de atendimento Mercantil que estão espalhados em diversas cidades de 8 estados brasileiros.
Para ser atendido em um Posto De Atendimento Mercantil, o cliente deve se atentar ao horário de atendimento que é das 8 horas às 14 horas.
Já as agências do banco Mercantil 389 seguem o mesmo horário estipulado para agências em todo o Brasil, que é das 10 horas às 16 horas.
As duas opções complementam-se de modo que o cliente Mercantil tem praticamente o dia todo para buscar um local para tirar dúvidas e buscar informações diretamente com um atendente.
Qual o WhatsApp do banco Mercantil 389?
Para facilitar ainda mais o contato do cliente com a instituição, o banco oferece ainda a opção de atendimento via aplicativo de mensagens no WhatsApp.
Desse modo, o cliente pode conversar com o atendente virtual do Mercantil do Brasil. E existem 2 procedimentos possíveis para isso:
A primeira forma de contatar o WhatsApp Mercantil é adicionando o mais 55 0800 707 0398 aos contatos e iniciando uma conversa com este número no aplicativo WhatsApp.
Outra maneira ainda mais fácil de acessar o WhatsApp Mercantil é através do site oficial. Nele, o cliente encontra um link que o direciona diretamente para o chat no WhatsApp. É só clicar na opção Empresa e, depois, no campo “WhatsApp”.
