A Jupiter Internet é uma empresa provedora de internet criada no estado do Maranhão, mas que hoje atende não só as cidades maranhenses, como também as cidades de Marabá e Parauapebas, no Pará.
Para saber mais sobre os serviços prestados pela Júpiter e outras informações importantes sobre esta empresa, como contatos e formas de pagamento, acompanhe as dicas a seguir.
Qual o telefone da Jupiter Internet?
Existem alguns canais de atendimento para os clientes da Jupiter internet, mas o principal deles é o contato telefônico, o qual o cliente conversa com um assistente técnico da empresa para tirar as dúvidas ou resolver problemas de conexão.
Para falar com um desses atendentes basta discar algum dos números disponibilizados pela empresa, que são:
- (99) 3529 – 3131 (Se você reside ou busca informações sobre um ponto de internet da Jupiter nas cidades de Amarante-MA, Campestre-MA, Imperatriz-MA, João Lisboa-MA, Governador Edison Lobão-MA ou São Pedro d’Água Branca-MA);
- (99) 3311 – 0000 (Se a sua localização for a cidade de Açailândia, cidade maranhense);
- (99) 3532 – 9737 (Se você estiver em Grajaú, no mesmo estado, o serviço de atendimento pode ser contatado por este número);
- (94) 2101 – 5850 (Se estiver precisando falar com a provedora a partir da cidade paraense de Marabá);
- (94) 2123 – 1400 (Se for da cidade de Parauapebas no mesmo estado).
O serviço de atendimento telefônico funciona todos os dias da semana das 7 às 23:45.
Como tirar 2ª via de boleto jupiter internet?
O pagamento da fatura mensal da Jupiter Telecomunicações é enviado todos os meses para os clientes da maneira como eles solicitam no momento da aquisição do serviço.
No entanto, se necessário é possível emitir a segunda via do boleto Jupiter sem dificuldades. Para isso, é preciso acessar o site da Jupiter e buscar a opção “Segunda via do boleto”, que fica localizada no cabeçalho da página inicial.
Clicando nessa opção, uma janela é aberta sobre a página solicitando os dados pessoais do titular da fatura. Aí, sendo o titular, é só preencher os campos com o CPF e data de nascimento ou CNPJ para que o portal gere a nova fatura.
Qual o WhatsApp da Jupiter Internet?
Além dos telefones, a Jupiter Internet trabalha com um setor de atendimento ao cliente via WhatsApp. Para acessá-lo o cliente tem duas opções:
A primeira delas é adicionar o número (99) 3311 – 0010 aos contatos no celular e iniciar a conversa no aplicativo de mensagens.
Outra opção é entrar no site da Jupiter telecomunicações e acessar o chat do WhatsApp pelo link no canto superior direito da tela.
A Jupiter internet ainda possui um canal de comunicação com o público através do aplicativo Telegram. Este canal pode ser acessado da mesma forma que WhatsApp através do link no cabeçalho da página inicial do site oficial da empresa.
Quais são os planos da Jupiter Internet?
São no total 6 planos de assinatura em formato de diferentes combos que combinam sinal de internet e acesso a canais de televisão para atender às preferências mais diversas.
O primeiro combo inclui 120 Mega de internet e o serviço de televisão. A partir disso, os combos vão aumentando incluindo mais Megas de internet.
Os combos seguintes contam com 150 Mega, 550 Mega, 650 Mega, 750 Mega e por fim 1 Giga de internet. Os preços dos combos também variam de acordo com a escolha do nível nos canais de TV.
Nesse sentido, existem 4 possibilidades de escolha: prata, ouro, diamante e diamante com canais extra.
Esse último funciona assim: além dos canais pré estabelecidos pela assinatura vigente, o cliente ainda tem direito a escolher livremente canais extra para ter acesso neste esquema que é chamado pela Jupiter Telecomunicações de ‘a la carte’.
Para ter acesso à tabela completa dos planos de assinatura da Jupiter, é só acessar o site jupiter.com.br e clicar na opção que diz “Combos” na parte superior da página inicial.
Como pagar fatura Jupiter Internet?
A opção mais prática para quitar uma fatura Jupiter Internet é através do aplicativo da instituição bancária da preferência de cada cliente.
Com essa opção, tudo o que o cliente precisa fazer é acessar o serviço de Internet Banking, entrar na aba de pagamentos e selecionar a opção que permite o escaneamento do código do boleto da Jupiter. Depois é só concluir a transação com a senha do cartão.
