Você sabe do que se trata a operação 1288 Caixa? Com certeza você já deve ter ouvido falar neste código do banco ou se não, provavelmente conhece algum outro.
Isso ocorre porque a instituição possui estes códigos a título de organização das milhares de transações bancárias que são feitas pela população todos os dias.
Sem os códigos, as operações seriam mais complicadas de serem geridas e provavelmente menos seguras.
É por isso que é tão importante conhecer o básico da linguagem de códigos utilizada pelo seu banco para identificá-lo ou identificar operações realizadas nele. Então, confira abaixo as informações sobre esta operação da Caixa Econômica Federal.
O que significa operação 1288 Caixa Econômica?
Objetivamente a operação 1288 Caixa diz respeito às transações realizadas com as contas do tipo poupança.
Este número tem sido exibido aos clientes da Caixa Econômica porque a empresa está instituindo uma nova numeração para as transações com contas deste tipo.
O que acontece se eu depositar dinheiro na conta antiga da Caixa?
Se acontece de um indivíduo depositar uma quantia em dinheiro em uma conta antiga da Caixa Econômica, nada acontece, pois se trata apenas de uma formalidade organizacional relativa à modernização do sistema da Caixa Econômica Federal.
Por isso, não se preocupe se você ou outra pessoa fez um depósito e só depois percebeu que utilizou o número com o código antigo da Caixa.
O valor cairá na sua conta normalmente dentro do prazo estipulado.
Que tipo de conta é essa 1288? Corrente ou poupança?
Os clientes estão percebendo a mudança até mesmo no aplicativo do banco Caixa, bem como nos extratos mais recentes e nas operações realizadas em caixas eletrônicos.
A Caixa Econômica pretende aos poucos substituir a operação que era conhecida pelo código 013 pelo código novo 1288. A conta codificada pelos algarismos 1 2 8 8 é uma conta poupança.
E aqueles que utilizam algum dos serviços citados podem notar a presença do código novo 1288, da expressão 013-1288 ou ainda a inscrição PF-013/1288.
Portanto, se você é um cliente Caixa e notou a alteração, não se preocupe. Essa é só uma alteração organizacional que não mudará na prática a maneira como são feitas as operações, apenas o código que a elas se refere.
Outras operações da Caixa conhecidas
A operação 1288 Caixa ficou bastante falada por conta da alteração recente que pegou muitos dos clientes do banco de surpresa. No entanto, esta não é a única operação possível na Caixa Econômica.
Se você é cliente deste banco já deve ter notado as operações 001, 003 ou 023, por exemplo. Veja abaixo algumas dessas operações mais conhecidas desta instituição:
Operação 001
A operação 001 da Caixa está relacionada às transações que envolvem uma conta corrente de Pessoa física.
Operação 003
Já a operação conhecida como 003 por sua vez, diz respeito às operações relativas às contas correntes de pessoas jurídicas.
Operação 023
A operação 023 identifica as transações relacionadas ao recente Caixa Fácil, aplicativo criado para distribuir os auxílios governamentais.
Outros códigos de operação Caixa
- Conta simples de Pessoa Física: 002;
- Entidades públicas: 006;
- Depósitos instituições financeiras: 007;
- Poupança de Pessoa Física: 013;
- Poupança de Pessoa Jurídica: 022;
- Conta Caixa Fácil: 023;
- Poupança de crédito imobiliário: 028;
- Conta Investimento Pessoa Física: 032;
- Conta Investimento Pessoa Jurídica: 034;
- Conta Salário: 037;
- Depósitos lotéricos: 043;
- Poupança integrada: 131.
Como contatar a Caixa Econômica Federal?
Se você ainda possui dúvidas acerca dos códigos utilizados pela Caixa Econômica Federal, pode buscar maiores informações pelo portais de atendimento oficiais da instituição.
Existem diversos canais disponibilizados pela empresa para atendimento ao cliente. Nesses canais, é possível obter maiores informações e tirar dúvidas pontuais não apenas sobre a remodelação de códigos, como de qualquer outro assunto ou serviço oferecido pelo banco.
A primeira forma de ser atendido por um funcionário da Caixa é ligando no “Alô Caixa” pelo número 4004-0104 no caso de capitais e de regiões metropolitanas e as demais regiões do país devem discar o 0800 104 0104.
Também é possível entrar em contato com o atendimento Caixa cidadão ligando no 0800 726 0207 ou ainda no serviço de atendimento ao cliente pelo 0800 726 01 01.
Para reportar algum problema ou uma reclamação o cliente pode falar com a Ouvidoria da Caixa Econômica ligando no 0800 725 7474.
Além do atendimento telefônico, existem ainda os serviços digitais oficiais da Caixa que são o site oficial, o aplicativo Internet Banking, as redes sociais e também mensagens de texto. Sendo assim, o cliente pode contratar a Caixa através do chat de qualquer uma dessas opções.
No caso do serviço de atendimento via WhatsApp, tudo que o cliente precisa fazer é adicionar o número 0800 104 0104 aos seus contatos iniciar uma conversa com o atendente pelo aplicativo.
