Saiba como tirar uma fatura Torra Torra pelo CPF.
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Como solicitar fatura Torra Torra pelo CPF passo a passo?
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É bastante simples tirar a 2ª via da fatura Torra Torra pelo CPF, basta que você acesse o portal Torra Torra.
O primeiro passo é acessar o cadastro já na página inicial do site. Caso você nunca tem entrado no portal é preciso fazer o primeiro acesso.
Para tanto, tudo que você precisa ter em mãos é o CPF do titular do cartão Torra, os 4 últimos dígitos do número do cartão e uma senha de acesso.
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Depois de fazer o cadastro você poderá ter acesso a diversos serviços, entre eles estão a consulta de saldo, consulta e alteração de data de vencimento, além da fatura digital Torra Torra e histórico de compras com o cartão.
Na página inicial deve buscar pela opção segunda via da fatura na aba superior da página ou no próprio menu do site, respectivamente.
Aí, é só seguir as instruções posteriores para emitir a fatura que você deseja pagar e depois realizar o procedimento do pagamento. Dá para pagar a fatura através do site através do PIX ou gerando um boleto.
Como pedir o cartão Torra Torra?
Para solicitar o seu cartão Torra Torra é preciso apresentar um documento de identidade (RG ou CNH), comprovante de endereço; CPF válido sem qualquer restrição financeira, comprovante de renda mínima no valor de um salário mínimo. Além disso, é preciso ter mais de 18 anos.
A solicitação pode ser feita tanto presencialmente em uma das 60 lojas Torra Torra. Infelizmente, essa solicitação não pode ser feita pela internet. Na loja, basta procurar pelo setor de cartão de crédito e solicitar o seu cartão.
Como tirar 2ª via do cartão Torra Torra?
A 2ª via do cartão Torra Torra pode ser solicitada pelos Canais de Atendimento da empresa, que são: telefone, email, chat e WhatsApp.
Posso tirar fatura Torra Torra pelo WhatsApp?
A resposta para essa pergunta é sim! Para facilitar o atendimento ao cliente a empresa tornou possível tirar a fatura Torra Torra pelo CPF através do WhatsApp.
Para solicitar a fatura no aplicativo de mensagens, basta adicionar o numero 11 96407 0083 nos contatos do celular e iniciar uma conversa com eles no WhatsApp.
Aí é só responder as questões do atendimento automático até chegar na opção de receber a fatura pelo aplicativo. Depois, é só salvar no aparelho e pagar, o que pode ser feito pelo Internet Banking.
O atendimento pelo WhatsApp é feito de segunda a sexta-feira em horário comercial, exceto em feriados.
Chat do Torra Torra
Além do WhatsApp Torra Torra, o atendimento ao cliente também é feito através de um chat da loja o qual pode ser acessado diretamente pelo Portal.
Através do chat da Torra Torra, o cliente pode ficar por dentro da trajetória de pedidos ou conversar com um atendente sobre devoluções ou trocas de produtos adquiridos.
Para acessá-lo, basta acessar o site da Torra Torra, clicar no “Fale Conosco” e procurar pela opção “Chat” para iniciar o atendimento.
Se houver atendentes disponíveis as respostas serão imediatas porém se for o caso de um cliente enviar mensagem fora do horário de serviço a resposta virá por e-mail assim que possível para que o atendimento seja efetivado.
Telefone do Torra Torra
Para conversar com um atendente do Torra Torra por telefone 4020 – 9766 no caso de capitais e regiões metropolitanas, e para outras regiões 0800 60 86772.
Email do Torra Torra
Existe ainda a opção do e-mail, que é a mais indicada para fazer solicitações mais formais.
Para entrar em contato dessa forma, também é preciso acessar a aba do “Fale Conosco” no portal Torra Torra e clicar na opção “enviar e-mail”.
Serão pedidos alguns dados de contato e depois haverá um campo para que o cliente escreva sua mensagem.
