Conheça a Sinosserra Financeira e avalie se os serviços da empresa podem ser úteis para você.
Como funciona a Sinosserra Financeira?
A empresa presta serviços relacionados a financiamentos de alguns produtos ou mesmo concessão de crédito pessoal.
No site é possível ter acesso a maioria das informações sobre o funcionamento da Sinosserra. Porém, recomenda-se que se busque atendimento nas vias de contato oficiais para buscar informações mais precisas caso você planeje adquirir um serviço.
Serviços da Sinosserra Financeira
Como se trata de uma empresa do ramo financeiro, é fato que os serviços mais comuns são financiamentos, empréstimos, além de possibilidades de investimentos.
O financiamento pode ser feito para produtos, como: veículos, atacado de peças e ainda manutenção de veículos. Já os empréstimos podem ser de 3 tipos: crédito pessoal com garantia, crédito consignado e cessão de recebíveis.
Finalmente, no quesito investimento, a empresa oferece opção de aplicação no CDB, LC, RDB e DPGE, por exemplo.
Qual o telefone da Sinosserra Financeira?
As informações de contato da Sinosserra financeira ficam agrupadas logo na página inicial no site oficial da empresa. Lá, são colocadas 3 formas de contato telefônico, o que demonstra que esta é a principal via de contato.
Para falar com a Central de Atendimento, o cliente deve discar (51) 2312 – 4261, onde pode falar com um atendente para tirar dúvidas e buscar informações mais específicas sobre os serviços e produtos oferecidos.
Já para conversar sobre assuntos relacionados a cobranças recebidas da Financeira, o cliente deve discar (51) 3910 – 1150.
Caso nenhum dos contatos seja suficiente para sanar a dúvida ou mitigar o problema, você ainda tem a opção de conversar com um ouvidor da financeira. É só fazer uma ligação para o número 0800 642 8080.
Este contato é destinado a sanar as solicitações que não foram resolvidas nos atendimentos anteriores. Ou ainda pode ser utilizado para protocolar reclamações e sugestões sobre o serviço ou atendimento da Sinosserra.
Importante destacar que todos os números de telefone citados acima estão disponíveis para o atendimento de clientes de qualquer região do Brasil.
WhatsApp da Sinosserra Financeira
Para deixar o contato direto com o cliente ainda mais prático, a Sinosserra oferece também a opção de conversar via WhatsApp.
Para isso, tudo o que o cliente precisa fazer é acessar o site e clicar no ícone do WhatsApp que fica localizado junto aos números telefônicos, na aba inicial do site da financeira.
E também pode acionar o número (51) 3910 – 1190 na lista telefônica do celular para então iniciar uma conversa pelo app.
Sinosserra Financeira no Reclame Aqui
A Sinosserra Financeira não possui uma boa reputação no portal Reclame Aqui, em partes porque seu perfil é pouco ativo no portal, já que poucos usuários forneceram um feedback para a empresa no site.
Como resultado disso, a empresa não pontuou na escala de nota geral que vai até o 10, nem tampouco possui alguma avaliação em estrelas.
Ainda por conta da baixa adesão de feedbacks, a Sinosserra mostra poucas reclamações sobre seus serviços (são sete no total), sendo cerca de 90% com relação a algum problema com as finanças dos clientes.
O restante das reclamações constam em 20% do total e são relacionados a problemas com comprometimento do nome nas instituições como a Serasa.
Nesse ínterim, não fica difícil para a empresa possuir um alto índice de respostas a solicitações de clientes. Isso faz com que a Sinosserra alcance quase a totalidade das reclamações.
No entanto, é importante evidenciar que o índice de resolução de problemas da empresa ficou nulo por conta da ausência de avaliações suficientes para criar dados mais relevantes.
O mesmo ocorre com a avaliação pessoal feita pelos clientes da Sinosserra Financeira no Reclame Aqui.
Também por conta da inatividade do perfil da empresa no portal Reclame Aqui, é impossível realizar um balanço entre quantos clientes indicam o serviço da empresa e voltariam a fazer negócio e os que não indicam.
Redes Sociais da Sinosserra Financeira
Para ficar por dentro de todas as novidades da financeira ministrada pela Sinosserra, o cliente pode acompanhar todos seus movimentos em suas redes sociais oficiais.
Lá são divulgadas as novidades de serviços, benefícios e facilidades disponíveis. E, embora a empresa de finanças faça parte do grupo Sinosserra, as redes sociais de cada uma das companhias deste grupo são independentes entre si, de modo que a financeira possui redes sociais próprias para divulgar seus serviços. Confira:
