A Renner é a maior varejista de moda em faturamento no Brasil. Atualmente, a empresa conta com cartões próprios que oferecem diversas vantagens aos clientes.
E conta com o Acesso Rápido Renner, que permite que o consumidor acesse os serviços do cartão de maneira simplificada. Com esse sistema, é possível gerar e consultar boletos digitando apenas CPF e data de nascimento.
O sistema de acesso rápido da Lojas Renner é exclusivo para a geração de boletos, ou seja, facilita o pagamento da fatura do cartão para clientes que não possuem acesso à senha eletrônica ou não conseguem lembrar a senha.
Isso porque, o outro método existente para emitir a segunda via da fatura é informando CPF e senha no site oficial da rede.
O que é o Acesso Rápido Renner?
Da mesma maneira que o aplicativo, o Acesso Rápido Renner é uma ferramenta criada como alternativa para os consumidores durante a pandemia do coronavírus.
Até então o pagamento só era viável caso o cliente tivesse acesso ao espaço físico de uma das redes. Contudo, essa é uma ferramenta mais otimizada para quem deseja gerar boletos.
Como funciona o Acesso Rápido Renner?
Para entrar na conta com o Acesso Rápido basta entrar na página da Realize Soluções Financeiras, digitar o CPF, a data de nascimento e clicar em “Prosseguir”.
Depois, estarão disponíveis os boletos resumidos correspondentes às faturas em aberto do Cartão Renner para download.
Nessa área também é possível apenas copiar o código do boleto e ir diretamente para o internet banking efetuar o pagamento.
Como pagar conta atrasada da Renner?
Caso não tenha sido possível pagar a fatura Renner até a data de vencimento, fique tranquilo.
O cliente com conta atrasada da Renner pode emitir a segunda via do boleto por meio do Acesso Rápido, WhatsApp, aplicativo ou loja física da rede. Nesse caso, os juros são calculados automaticamente ao realizar o pagamento em qualquer veículo.
A Renner também possui parceria com a empresa Acordo Certo, por isso, é possível renegociar dívidas de forma online. Para isso, o consumidor deve buscar o valor da dívida através de um dos canais oferecidos pela Renner, realizar cadastro no Acordo Certo e fazer um acordo.
Tem como pagar fatura da Renner com cartão de crédito?
Sim! Pagar a fatura com o cartão de crédito é um dos grandes benefícios da Renner.
Além dessa opção, o cliente pode realizar o pagamento em PIX, boleto bancário, cartão de débito ou até mesmo Cartão Presente e Vale-Troca.
Vantagens do Acesso Rápido Renner
Além de ser uma ferramenta segura, que mantém as informações pessoais protegidas por senha eletrônica, o Acesso Rápido Renner otimiza a geração do boleto para o cliente, que não precisa lembrar da senha eletrônica para acessar o sistema.
Do contrário, é exigido informações pessoais que a maior parte dos consumidores lembram sem muito esforço.
Como falar com a Central de Atendimento Renner?
Falar com a Central de Atendimento Renner é muito simples. Atualmente a rede conta com diversos canais de apoio ao cliente, sendo eles definidos de acordo com as necessidades do consumidor, observe:
Cobrança Cartão Renner
Canal para informações sobre parcelas em atraso e acordos:
- 4004 2900 (Atendimento de segunda a sexta, das 08h30 às 21h e aos sábados das 08h às 20h).
- WhatsApp: +55 (51) 3921 – 5464
Loja Virtual
- 3004 – 5030 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 0025 (Rio de Janeiro).
Cartões Renner
Segunda via de faturas, bloqueio, desbloqueio, consultas, informações e orientações sobre os canais digitais:
- Telefones: 3004-5060 para regiões metropolitanas e capitais ou 0800 073 6637 para outras localidades. Os telefones têm atendimento 24 horas, diariamente.
Reclamações, Informações e Cancelamentos:
- SAC Renner: 0800 600 6601, disponível 24 horas por dia, todos os dias.
Ouvidoria
- 0800 727 0127, funciona de segunda à sexta das 10h às 16h.
